Kirill Limping писал(а):
Перепрошился, у меня именно 07-07 и RA-8.
Нашел наконец сервис, работающий по выходным:
МТ Сервис, по результатам обзвона
http://www.nokia.ru/support/service/centres/msk/ оказался наиболее толковым. Перепрошили менее чем за час, при том, что народ после НГ валит в сервис толпами. Территориально это на Савеловской, рядом с Санрайз-про.
Обнаружил один примечательный нюанс парольной защиты аппарата: у меня был установлен пароль - только на смену симки, т.е. в обычной эксплуатации я его практически никогда не вспоминал, аппарат его никогда не требовал. Так вот после перепрошивки пароль сохранился, я получил на руки заблокированный своим паролем аппарат
(поскольку SIM на сервисе оставляют владельцу, и её в аппарате не было). Приятно
Рекомендую включать пароль хотя бы в таком виде, чтобы жуликам в случае чего было особенно приятно
Ходил вчера в эту контору с целью перепрошить телефон.
- добрый день, можно ли у вас перепрошить телефон?
- добрый. Он гарантийный?
- да.
- (берет телефон и смотрит по базе). С какой целью хотите перепрошить?
- новая прошивка стабильнее работает, у меня есть несколько глюков, которые исправляются после перепрошивки
- а откуда Вы знаете, что это исправится после перепрошивки?
- у людей аналогичные проблемы исправлялись
- хорошо, давайте мы заберем телефон и починим его
- давайте вы просто перепрошьете его? (насторожило слово "починим")
- нет, мы просто так не перепрошиваем. Инженер будет тестировать телефон и по результатам тестирования предпримет какие-либо действия.
- а сколько займет времени это тестирование?
- у нас живая очередь, позвоните нам в понедельник
- а просто перепрошить нельзя?
- нет
Вот, собственно. Телефон я не отдал. Приемщик всем своим видом показывал не готовность идти на встречу. Особенно когда узнал, что телефон гарантийный. Возможно стоило распечатать изменения в новой прошивке и конкретно показать, что у меня не работает... К слову на сайте написаны часы работы: с 09.00 до 21.00, без обеда и выходных. Что является вводом в заблуждение. Работают они по субботам до 16:30, в воскресенье - выходной. По телефону сказали, что работают до 16:00 в субботу, когда я спросил про сайт, сказали что если я приду в 16:30, то меня не будут обслуживать...
У меня создалось впечатление, что сервис испортился, но за более короткое время, чем Ладофон. В свое время перепрошил в Ладофоне 4 телефона за 20..30 минут, в 2001 году. Недавно ходил к ним - отношение к клиентам резко ухудшилось, прошивок новых нет...[/b]